为了改进我们的服务，让您能获得更佳的学习效果和学习体验，针对高会锦囊班，我们设计了此次问卷，请您在学习之余抽空给我们打分评价。
亲爱的上海国家会计学院远程教育网高会学员：
1. 你认为我们锦囊班讲课质量如何？（会计部分：郑庆华老师）
5-很好
4-好
3-一般
2-不好
1-很不好
2. 你认为我们锦囊班讲课质量如何？（财管部分：刘凤委老师）
3. 你认为我们锦囊班讲课质量如何？（10年高会考试技巧辅导：马荣贵老师）
4. 你认为我们锦囊班讲课质量如何？（疑难问题讲解：赵耀老师）
5. 您觉得我们各科目课程答疑服务如何？（赵耀老师：态度）
6. 您觉得我们各科目课程答疑服务如何？（赵耀老师：问题解决能力）
7. 您觉得我们各科目课程答疑服务如何？（张俭老师：态度）
8. 您觉得我们各科目课程答疑服务如何？（张俭老师：问题解决能力）
9. 您觉得我们各科目课程答疑服务如何？（晏建伟老师：态度）
10. 您觉得我们各科目课程答疑服务如何？（晏建伟老师：问题解决能力）
11. 您觉得我们各科目课程答疑服务如何？（谢宇翔老师：态度）
12. 您觉得我们各科目课程答疑服务如何？（谢宇翔老师：问题解决能力）
13. 您对锦囊班课件上传的总体进度评价如何？
14. 您觉得我们的辅导书《高级会计实务科目考试辅导用书精讲》质量如何？
5分(很方便)
4分(比较方便)
3分(一般)
2分(不方便)
1分(很不方便)
15. 您觉得我们的客户服务（包括客服电话、在线客服、后台留言）态度如何？
5分(很好)
4分(好)
2分(不好)
1分(很不好)
16. 您觉得我们的客户服务（包括客服电话、在线客服、后台留言）问题解决能力如何？
17. 您觉得我们的性价比如何？
性价比很高
性价比比较高
性价比一般
性价比较差
性价比很差
18. 您访问课程的速度感受如何？
5分(非常快)
4分(比较快)
2分(比较慢)
1分(非常慢)
19. 您通过什么方式知道我们的高会辅导课程？
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20. 你是第一次用上海国家会计学院远程教育网的课程么？
是
不是
21. 如果请您对我们的课程设计提一个建议，您想说的是：
22. 如果请您对我们的平台提一个建议，您想说的是：
23. 如果请您对我们的课件呈现形式提一个建议，您想说的是：
24. 如果请您对《2010高级会计实务科目考试辅导用书精讲》提一个建议，您想说的是：
25. 感谢您认真填写本次问卷，如您愿意接受我们的电话回访，请留下您的联系电话，谢谢！
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27. 联系电话：
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